久敬庄社会化服务项目采购需求公开征求意见公示
久敬庄社会化服务项目采购需求公开征求意见公示
为方便供应商及时了解政府采购信息，我单位受北京市久敬庄接济服务中心委托，现将“久敬庄社会化服务项目”的采购需求公示如下：
（1）采购单位名称：北京市久敬庄接济服务中心
（2）项目名称：久敬庄社会化服务项目
（3）采购需求内容：
第一包：提供卫生、餐饮等服务保障工作，（久敬庄1、2号餐厅；业务二科召里餐厅）及后厨操作间。
第一包采购标的所属行业为餐饮业。
第二包：为接济区、接待区、中控消防室、召里场所提供服务保障工作。
第二包采购标的所属行业为租赁和商务服务业。
（4）预算金额（万元）：559.083
1、 本公示在中钰招标有限公司网站（http://www.sinogembidding.com/）发布，有关单位和个人如对公示内容有异议，请在2022年12月28日18:00（北京时间）之前以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式向采购代理机构反馈。
2、 采购代理机构联系方式：
名 称：中钰招标有限公司
地 址：北京市丰台区花乡桥四合庄路2号院东旭国际中心C座11层1106室
联系方式：韩龙、王世杰、刘晶晶、李倩、孟海静、张书玲、卢雪， 010-60624505转809
中钰招标有限公司
2022年12月23日
第一包：餐饮社会化服务采购需求
一、单位基本情况
采购人作为担负服务保障工作的主要办公场所，全年365天实行每天24小时工作机制，具有政治性、突发性、保密性、敏感性和节点性强等特点。应对工作需求，需要配备工作人员满足所应提供的24小时跟进式卫生、餐饮等服务保障工作。主要服务区域包括：3个餐厅（久敬庄1、2号餐厅；业务二科召里餐厅）及后厨操作间。
二、服务要求
针对服务保障工作任务，乙方应配备不少于42个岗位的服务人员24小时跟进式提供卫生、餐饮等服务保障工作。日常保障工作中，需要完成餐厅服务保障等工作。如有需要，投标人应该积极配合采购人办理与本项目相关的其他事务。
（一）总体要求
餐厅及后厨服务：在采购人的指导下，做好餐厅的日常管理工作，包括餐食制作供应、就餐人员服务引导、餐厅整理和清洁、后厨及设施设备的使用维护和日常卫生等工作，以及需要完成的其他相关工作。
要注重服务质量的持续提升，管理制度和操作流程要注重精细化，不断在服务中体现企业文化。
（二）其他要求
1．服务人员基本资格
一是具有良好的品行和职业操守，具备相关工作经验；
二是身体健康，具有胜任相应工作岗位的体能；
三是遵守国家法律法规，严守制度规定，无违法犯罪记录，从未受过刑事处罚、劳教、行政拘留以及任何形式的处分；
四是具有国家或者行业认可的相关专业技术证书，能够胜任相关岗位工作；
五派驻的服务人员均须经过采购人同意并试工合格后，方可上岗。
六是达到采购人其他工作条件要求。
2．人员管理
一是服务人员的管理均由投标人统一负责，包括：劳动关系、工资、社保、服装、福利、装备等，其所有费用均由投标人承担。投标人负责调转和管理员工的人事档案，并为其出具人事档案材料相关证明，为符合条件的员工办理职称申报或职业职能技能鉴定手续。
二是提供人员信息。投标人需在服务人员上岗前向采购人提供服务人员花名册、有效身份证明复印件、有效健康证明或体检报告复印件、职业技能证书、无违法犯罪记录证明等。
三是生活服务保障。采购人可为投标人服务人员提供食宿及必要的办公场所，但需投标人向采购人申请同意并交纳伙食费后；投标人服务人员如损坏物品由投标人照价赔偿；投标人负责提供服务人员履行合同所必要的防护装备及装具配备，包括但不限于工服、围裙、手套、口罩、帽子等劳保用品以及工作间、公厕卫生、清洁、除垢服务所需工具及洗涤用品，如拖把、扫把、簸箕、抹布、墩布、垃圾袋（蒌）、喷壶、洗涤剂、消毒剂等，同时提供日常所需办公用品。
四是加强日常管理。工作时间按规定须统一着装，保持整洁规范，佩带好工作牌，整理好仪容仪表。所有服务人员均需服从采购人指挥。
3、服务人员宿舍管理要求
一是凡在中心住宿的服务人员，一律按分配的房间入住，不得随意调换。
二是严格遵守作息时间，每晚22：00熄灯，熄灯后全员就寝。
三是禁止夜不归宿，禁止在宿舍内留宿外人，如有违规一切后果自负。
四是严禁在室内存放易燃、易爆等危险品；严禁在宿舍内吸烟，违者责任自负。
五是严禁擅自私接电源，人走断电，锁好门窗，严禁在房间内使用大功率电器，合理使用室内设施，空调温度调至适宜即可。
六是做好防盗工作，进出宿舍随手关门，个人贵重物品自行妥善保管。
七是宿舍实行层级管理，宿舍卫生轮流值日，做到人起床净，被、衣物、桌面、地面干浄整洁。
八是禁止在走廊、楼道内乱放物品、杂物、乱扔垃圾，保持楼道和楼梯间整洁、通畅。
九是爱护公共设施，节水、节电，衣物要在指定的地方晾晒，晩上21：30后禁止洗衣物。
十是自觉保持宿舍安静，不可在宿舍区大声喧哗。
十一是严禁在宿舍赌博、饮（酗）酒、打架斗殴，违者责任自负并予以辞退。
十二是相互尊重个人生活习惯，讲究文明礼貌，晚21：00后禁止在异性房间逗留。
4、特殊状态下相关区域服务保障工作需求
由于接济接待等工作量的不可预见性，投标人在日常状态下对相关区域服务保障工作的同时，如遇特殊情况导致工作量的临时增加，须根据实际工作需要，按照采购人要求及时增加各相关岗位服务人员，保证采购人所有工作正常运转。所有费用均包含在投标报价中。
5、积极做好审核把关工作
项目实施期间，投标人须主动向采购人提供此项目资金使用情况（每季度末）、服务人员配置情况（每月考勤等）、服务工作完成情况等有关内容资料，积极配合采购人做好对该项目实施情况的相关绩效跟踪工作。根据需要，投标人积极配合采购人办理与本项目相关的其他事务。
6、合同到期后，采购人尚未有新的合作方承接服务，投标人应当继续按合同的约定及服务需求提供服务，并承担本合同约定的各项义务和相关法律责任至新的合作方承接之日止。在此期间的服务费用根据实际发生情况，参照本合同约定标准和下年度财政预算金额，在财政预算批复范围内结算。
7、投标人中标后，应根据实际情况与原中标人进行工作交接，通过协商妥善解决交接过程中可能涉及相关问题。投标人须在投标文件中做出相应承诺，否则按无效投标处理。
三、具体需求（详见下文）
四、服务期限：至2023年12月31日
第二包：接济社会化服务采购需求
一、单位基本情况
采购人作为担负服务保障工作的主要办公场所，全年365天实行每天24小时工作机制，具有政治性、突发性、保密性、敏感性和节点性强等特点。应对工作需求，需要配备工作人员满足所应提供的24小时跟进式卫生、住宿、办公、消防等服务保障工作。服务保障工作。主要服务区域包括：接济区、接待区、中控消防室、召里场所服务保障等。
二、服务人员工作要求
针对服务保障工作任务，乙方应配备不少于37个岗位的服务人员24小时跟进式提供卫生、住宿、办公、中控、消防等服务保障工作。日常保障工作中，需要完成接济保障（餐饮的领取发放及保管、工作区域的打扫和消杀、桶装饮用水保障、区域内设施的检查报修、服务人群情况登记统计）、工作人员办公住宿保障、中控消防室服务保障、场所运行保障、召里场所的接济服务保障等工作。具体服务中，要注重增加人文氛围，体现社会关爱。如有需要，投标人应该积极配合采购人办理与本项目相关的其他事务。
（一）总体要求
1．接济区域服务：在采购人的指导下，负责所属区域的日常消杀卫生保障、分装和发放餐食、桶装饮用水的补充及更换、业务数据收集统计及报送、协助开展法治宣传教育、场所设施设备巡查管理维护等工作，以及需要完成的其他相关工作。
2．接待区域服务：在采购人的指导下，按照前台接待、卫生服务、夜间安全巡查、房间设备设施监督的工作要求，做好住宿业务办理、房间卫生、夜间安全、日常房间设施使用及维护等服务工作，以及需要完成的其他相关工作。
3．中控消防服务：在采购人的指导下，按照中控消防室工作职责要求，进行全天24小时不间断值守，并负责全院消防安全巡视、消防设施的测试和维护、巡视交接记录整理、视频会议系统的操作使用管理等工作。经采购人主要负责人批准，查看调取刻录相关监控视频，以及需要完成的其他相关工作。
4.传达室：在采购人的指导下，接收相关邮寄物品，严格安全巡查等工作，以及需要完成的其他相关工作。
（二）其他要求
1．服务人员基本资格
一是具有良好的品行和职业操守，具备相关工作经验；
二是身体健康，具有胜任相应工作岗位的体能；
三是遵守国家法律法规，严守制度规定，无违法犯罪记录，从未受过刑事处罚、劳教、行政拘留以及任何形式的处分；
四是具有相应的职业技能证书（中控岗位）等，部分专业岗位需经投标人组织培训并培训合格，取得有效上岗证书，能够胜任相关岗位工作；
五是派驻的服务人员均须经过采购人同意并试工合格后，方可上岗。
六是达到采购人其他工作条件要求。
七是原则上年龄要求在55岁以下。
2．人员聘用和管理
一是服务人员的聘用和管理均由投标人统一负责，包括：劳动关系、工资、社保、服装、福利、装备等，其所有费用均有投标人承担。投标人负责调转和管理员工的人事档案，并为其出具人事档案材料相关证明，为符合条件的员工办理职称申报或职业职能技能鉴定手续。
二是提供人员信息。投标人需在服务人员上岗前向采购人提供服务人员花名册、有效身份证明复印件、有效健康证明或体检报告复印件、职业技能证书、无违法犯罪记录证明等。
三是生活服务保障。采购人可为投标人服务人员提供食宿及必要的办公场所，但需投标人向采购人申请同意并交纳伙食费后；投标人服务人员如损坏物品由投标人照价赔偿；投标人负责提供服务人员履行合同所必要的防护装备及装具配备，包括但不限于工服、围裙、手套、口罩、帽子等劳保用品以及房间、公厕卫生、清洁、除垢服务所需工具及洗涤及保洁用品，如拖把、扫把、簸箕、抹布、墩布、垃圾袋（蒌）、喷壶、洗涤剂、消毒剂等，同时提供日常所需办公用品。
四是加强日常管理。工作时间按规定须统一着装，保持整洁规范，佩带好工作牌，整理好仪容仪表。所有服务人员均需服从采购人指挥。
3、服务人员宿舍管理要求
一是凡在中心住宿的服务人员，一律按分配的房间入住，不得随意调换。
二是严格遵守作息时间，每晚22：00熄灯，熄灯后全员就寝。
三是禁止夜不归宿，禁止在宿舍内留宿外人，如有违规一切后果自负。
四是严禁在室内存放易燃、易爆等危险品；严禁在宿舍内吸烟，违者责任自负。
五是严禁擅自私接电源，人走断电，锁好门窗，严禁在房间内使用大功率电器，合理使用室内设施，空调温度调至适宜即可。
六是做好防盗工作，进出宿舍随手关门，个人贵重物品自行妥善保管。
七是宿舍实行层级管理，宿舍卫生轮流值日，做到人起床净，被、衣物、桌面、地面干浄整洁。
八是禁止在走廊、楼道内乱放物品、杂物、乱扔垃圾，保持楼道和楼梯间整洁、通畅。
九是爱护公共设施，节水、节电，衣物要在指定的地方晾晒，晩上21：30后禁止洗衣物。
十是自觉保持宿舍安静，不可在宿舍区大声喧哗。
十一是严禁在宿舍赌博、饮（酗）酒、打架斗殴，违者责任自负并予以辞退。
十二是相互尊重个人生活习惯，讲究文明礼貌，晚21：00后禁止在异性房间逗留。
4、特殊状态下相关区域服务保障工作需求
由于接济接待等工作量的不可预见性，投标人在日常状态下对相关区域服务保障工作的同时，如遇特殊情况导致工作量的临时增加，须根据实际工作需要，按照采购人要求及时增加各相关岗位服务人员，保证采购人所有工作正常运转。所有费用均包含在投标报价中。
5、积极做好审核把关工作
项目实施期间，投标人须主动向采购人提供此项目资金使用情况（每季度末）、服务人员配置情况（每月考勤等）、服务工作完成情况等有关内容资料，积极配合采购人做好对该项目实施情况的相关绩效跟踪工作。根据需要，投标人积极配合采购人办理与本项目相关的其他事务。
6、合同到期后，采购人尚未有新的合作方承接服务，投标人应当继续按合同的约定及服务需求提供服务，并承担本合同约定的各项义务和相关法律责任至新的合作方承接之日止。在此期间的服务费用根据实际发生情况，参照本合同约定标准和下年度财政预算金额，在财政预算批复范围内结算。
7、投标人中标后，应根据实际情况与原中标人进行工作交接，通过协商妥善解决交接过程中可能涉及相关问题。投标人须在投标文件中做出相应承诺，否则按无效投标处理。
三、具体需求（详见下文）
四、服务期限：至2023年12月31日。
具体需求及标准详见附件。